La Regione Lombardia ha da qualche anno riorganizzato i servizi di emergenza urgenza della propria rete ospedaliera. L’indagine contenuta in questa pubblicazione, affidata dalla Regione al proprio istituto di ricerca (IReR) è stata svolta con la collaborazione di quattro ospedali e di ricercatori della Facoltà di Medicina della Bicocca.

Questa sintesi, che riassume i risultati della ricerca, è rivolta agli amministratori e agli operatori dei servizi di emergenza urgenza, con due intenti: riconoscere il valore di quanto è stato realizzato e contribuire alla sua qualità.