Il bambino “difficile”, manifestando comportamenti di indisciplina, non solo segnala insofferenza alle regole, con conseguenti disagi e turbative per l’educatore ed il gruppo; esso esprime anche disagio e insicurezza personale, più o meno profondi e latenti, che l’educatore deve saper percepire e “trattare” con competenza. Il volume contiene alcuni lavori, di carattere divulgativo ed elaborati in tempi successivi, che intendono offrire idee e spunti operativi su questo tema.

La prima parte del libro è dedicata alla “valutazione” (assessment) del problema comportamentale: al suo interno vengono illustrati dei semplici schemi concettuali per individuare e mettere in relazione reciproca i fattori che possono incidere, in gradi diversi, su uno specifico problema di comportamento. La seconda illustra vari esempi di procedure di intervento che potrebbero essere riprese e adattate, con flessibilità, a varie situazioni problematiche.