Il volume contiene gli atti del convegno “Esigenze e modelli di formazione per il servizio sociale” (Milano, Università cattolica, 1990). Si mette in evidenza come la storia del servizio sociale stia maturando una nuova interpretazione attorno alla natura stessa del servizio sociale ed al ruolo degli operatori.

Il confronto con esperienze europee e statunitensi viene ritenuto utile nella ricerca di soluzioni più idonee ai problemi esistenti, senza dimenticare le peculiarità del modello e delle sperimentazioni italiane.