Una guida che è stata realizzata anticipando i contenuti della legge n. 328/2000 in condizioni di non facile praticabilità gestionale.

Si è dovuto infatti “pensare” una rete in grado di soddisfare la domanda ed i bisogni di una metropoli di circa tre milioni di abitanti, bacino di un’utenza quotidiana aggiuntiva di rilevante entità perché, mediamente, non inferiore al milione di presenze quotidiane aggiuntive. Con questa pubblicazione si intende di conseguenza dare sia un ausilio conoscitivo, sia un sostegno informativo a quanti, soggetti gestori e cittadini, sono chiamati ad operare da protagonisti per costruire intorno al mercato della erogazione delle prestazioni un nuovo e più avanzato modello di welfare sul territorio della Città di Roma.