La pubblicazione vuole provare ad “investigare” quali condizioni ci siano per dare spazio alla mediazione sociale nei quartieri marginali di alcune città metropolitane latino-americane (quali Buenos Aires, Montevideo, Città del Messico) ed alcune città territoriali europee (quali Rotterdam e regione Emilia-Romagna). Un lavoro di “ricerca-azione” che ha permesso di misurarsi sui sistemi-lettori, sulle rappresentazioni sociali, sulle modalità di concepire la costruzione delle politiche sociali da parte degli operatori e delle operatrici, dei/delle rappresentanti degli Organismi del privato sociale ed infine da parte della stessa cittadinanza/abitanti nei quartieri in questione.

Ne emerge uno spaccato profondamente significativo che potrà offrire al lettore ipotesi strategiche di intervento sulla mediazione sociale e sulle sue correlazioni con altri segmenti delle politiche attive sulla città, quali, ad esempio, le politiche sulla sicurezza urbana, sullo sviluppo sostenibile, sulle minoranze attive, sul welfare comunitario.