Questo volume contiene la seconda parte di una ricerca affidata dal Ministero dell’Interno all’Istituto per la Ricerca Sociale di Milano. L’esigenza di un coordinamento, e spesso di una integrazione delle prestazioni per le persone soprattutto in difficoltà, è largamente riconosciuta.

Ciononostante, l’obiettivo così enunciato è restato spesso disatteso nella applicazione ed ha incontrato comunque difficoltà rilevanti di estrinsecarsi in un diverso modello organizzativo della politica locale dei servizi ed in una rinnovata metodologia di intervento professionale. Proprio al fine di fornire elementi di conoscenza e di riflessione a chi ha responsabilità politiche e tecniche nel settore dei servizi è sembrata opportuna l’attuazione di una ricerca su questa problematica.

La ricerca è stata condotta da un gruppo di lavoro I.R.S. diretto da Emanuele Ranci Ortigosa e composto da Anna Banchero, Paolo Ferrario, Natale Losi, Domenico Maggi, Angelo Strada, Lia Zancan, con la consulenza di Maria Chiara Bassanini e la segreteria di Anna Chidoli.